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TWI培训被认真并持之以恒的实施着,成为企业不可分割的一部分,是丰田生产方式的基础。
——丰田汽车公司人才开发部部长加藤功

“只运用TWI不一定能实现精益,但不做TWI一定不能实现精益”
——Jim Huntzinger, 美国精益生产、TWI大师

在丰田,有个著名的“343”原则,指的是丰田生产方式中30%是上层领导的支持,30%是一线员工的执行,还有其中最重要的40%就是一线主管的作用。一线主管是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在现场的以先主管中进行,所以一线主管工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有一线主管充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。一线主管是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司一线主管的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。

一线主管必须具备2个知识,3个技能,具体见下图:

其中,知识是指“知道的东西”;技能是指“通过练习而掌握的东西”,2个知识每个公司不同,而3个技能分别可以通过TWI三大模块JI(指导的技能),JR(待人的技能)和JM(改善的技能)来实现。

 

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